BotBanHang API
  • Tổng quan API
  • Chatbot
    • Bắt đầu
    • JSON API
    • Get Attributes
  • Javascript SDK
    • Bot Bán Hàng Pixel
  • Chatbox
    • Bắt đầu
    • Facebook Messenger
      • Staff API (Nhân viên)
      • Label API (Gẵn nhãn)
    • Lead API
      • Lead API Backend
  • Widget
    • Create Widget
    • Submit Widget to Marketplace
    • Sample Widget
Powered by GitBook
On this page
  • Cú pháp
  • Các mẫu tham khảo
  • 1. Gửi văn bản
  • 2. Gửi hình ảnh
  • 3. Gửi video
  • 4. Gửi âm thanh
  • 5. Gửi tập tin
  • 6. Gửi thẻ ảnh ngang
  • 7. Nút bấm
  • 8. Trả lời nhanh
  • 9. Cài đặt thuộc tính (attributes) cho người dùng
  • 10. Chuyển hướng đến các kịch bản khác

Was this helpful?

  1. Chatbot

JSON API

Chatbot API

PreviousBắt đầuNextGet Attributes

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

JSON API cho phép bạn gửi request dưới dạng POST (thời gian chờ là 5s) để:

  • Tạo nội dung động (gửi các tin nhắn từ CMS hay CRM của bạn đến khách hàng)

  • Lưu thông tin khách hàng vào google sheet hoặc lấy thông tin từ google sheet ra cho khách hàng

  • Chuyển hướng khách hàng đến các kịch bản khác

  • Lưu và cài đặt thuộc tính (attribute) cho khách hàng, ví dụ như điểm thưởng, hành trình,...

Cú pháp

  • URL: https://api.botbanhang.vn/v1.3/public/json?access_token={{accessToken}}&psid={{clientID}}

  • HEADERS:

    Content-Type: application/json

  • Giải thích các tham số trong URL:

    {{accessToken}}: là mã xác thực trang trong phần "Thiết lập chung". Nếu chưa có mã xác thực thì chỉ cần nhấn Tạo mã mới.

{{clientID}}: là ID của người dùng trên trang. Dùng $ để gọi clientID người dùng trên trang.

Các mẫu tham khảo

1. Gửi văn bản

{
 "messages": [
   {"text": "Chào mừng bạn đến với Bot Bán Hàng!"},
   {"text": "Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?"}
 ]
}

Kết quả test từ Postman

2. Gửi hình ảnh

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "image",
        "payload": {
          "url": "https://botbanhang.vn/images/logo.png"
        }
      }
    }
  ]
}

3. Gửi video

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "video",
        "payload": {
          "url": "https://www.sample-videos.com/video123/mp4/720/big_buck_bunny_720p_5mb.mp4"
        }
      }
    }
  ]
}
{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "template",
        "payload": {
          "template_type": "media",
          "elements": [
            {
              "media_type": "video",
              "url": "https://www.facebook.com/unofficial.abio/videos/2593801767328577/",
              "buttons": [
                {
                  "title": "Truy cập Bot Bán Hàng!",
                  "type": "web_url",
                  "url": "https://botbanhang.vn/"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      },
      "quick_replies": [
        {
          "title": "Tuyệt!",
          "set_attributes": {
            "feedback": "Cool!"
          }
        },
        {
          "title": "Không hay!",
          "set_attributes": {
            "feedback": "Not good!"
          }
        }
      ]
    }
  ]
}

4. Gửi âm thanh

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "audio",
        "payload": {
          "url": "https://www.sample-videos.com/audio/mp3/wave.mp3"
        }
      }
    }
  ]
}

5. Gửi tập tin

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "file",
        "payload": {
          "url": "https://www.sample-videos.com/pdf/Sample-pdf-5mb.pdf"
        }
      }
    }
  ]
}

6. Gửi thẻ ảnh ngang

{
 "messages": [
    {
      "attachment":{
        "type":"template",
        "payload":{
          "template_type":"generic",
          "image_aspect_ratio": "square",
          "elements":[
            {
              "title":"ÁO PHÔNG NAM DÀI TAY",
              "image_url":"https://canifa.s3.amazonaws.com/media/catalog/product/8/t/8tl18w007-sb505-34.jpg",
              "subtitle":"Size: M",
              "buttons":[
                {
                  "type":"web_url",
                  "url":"https://botbanhang.vn",
                  "title":"Xem chi tiết"
                }
              ]
            },
            {
              "title":"ÁO PHÔNG NAM DÀI TAY",
              "image_url":"https://canifa.s3.amazonaws.com/media/catalog/product/8/t/8tl18w007-sb505-33-.jpg",
              "subtitle":"Size: L",
              "default_action": {
                "type": "web_url",
                "url": "https://botbanhang.vn",
                "messenger_extensions": true
              },
              "buttons":[
                {
                  "type":"web_url",
                  "url":"https://botbanhang.vn",
                  "title":"Xem chi tiết"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

7. Nút bấm

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "template",
        "payload": {
          "template_type": "button",
          "text": "Hello!",
          "buttons": [
            {
              "type": "show_block",
              "block_names": ["ID Kịch bản"],
              "title": "Hiện kịch bản"
            },
            {
              "type": "web_url",
              "url": "https://botbanhang.vn",
              "title": "Truy cập Website"
            },
            {
              "url": "https://fb.com/groups/botbanhang",
              "type":"web_url",
              "title":"Tham gia cộng đồng"
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}
{
  "messages":[
    {
      "attachment":{
        "type":"template",
        "payload":{
          "template_type":"generic",
          "elements":[
            {
              "title":"Thông tin liên lạc",
              "image_url":"https://ayokaflowers.com/wp-content/uploads/2017/08/contact-us.png",
              "subtitle":"Hãy liên hệ chúng tôi để được trợ giúp!",
              "buttons":[
                {
                  "type":"phone_number",
                  "phone_number":"+84763874340",
                  "title":"Gọi"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

8. Trả lời nhanh

{
  "messages": [
    {
      "text":  "Bạn có muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm Bot Bán Hàng?",
      "quick_replies": [
      	{
          "title":"Có!",
          "block_names": ["ID kịch bản 1"]
        },
        {
          "title":"Không!",
          "block_names": ["ID kịch bản 2", "ID kịch bản 3"]
        },
        {
          "title":"Đang xem xét...",
          "url": "http://www.mocky.io/v2/5d761dc33200002d0029789b",
          "type":"json_plugin_url"
        }
      ]
    }
  ]
}
{
  "messages": [
    {
      "text": "Bạn muốn gọi sữa hay cà phê?",
      "quick_replies": [
        {
          "title": "Sữa",
          "set_attributes": {
            "drink": "milk"
          }
        },
        {
          "title": "Cà phê",
          "set_attributes": {
            "drink": "coffee"
          }
        }
      ]
    }
  ]
}

9. Cài đặt thuộc tính (attributes) cho người dùng

{
  "set_attributes": 
    {
      "thanhpho": "Hà Nội",
      "email": "tien@botbanhang.vn",
      "dienthoai": "0763874340"
    },
  "block_names": ["5c6796a21e622d0d48fd5645"],
  "type": "show_block",
  "title": "Go!"
}
{
  "set_attributes":
    {
      "text 1": "some value",
      "text 2": "another value",
      "number 1": 1,
      "number 2": 2
    },
    "messages":[
      . . .
    ]
}
{
  "set_attributes":
    {
      "text 1": "some value",
      "text 2": "another value",
      "number 1": 1,
      "number 2": 2
    },
    "messages":[
      {"text": ""}
    ]
}

10. Chuyển hướng đến các kịch bản khác

{
  "redirect_to_blocks": ["5c6796a21e622d0d48fd5645", "5c9b9a39f60b4f001164aca2"]
}

Sử dụng mẫu này để gửi tin nhắn văn bản. API ví dụ: ​

Sử dụng mẫu này để gửi tập tin hình ảnh. Messenger hỗ trợ hình ảnh JPG, PNG và GIF. Nếu bạn gặp sự cố với hình ảnh GIF, vui lòng thử giảm kích thước tệp. API ví dụ: ​

Sử dụng mẫu này để gửi các tập tin video. Messenger hỗ trợ video MP4, có dung lượng lên tới 25MB. API Ví dụ: ​

Bạn cũng có thể trực tiếp sử dụng Bài đăng trên Facebook với phương tiện truyền thông thay vì tải lên thủ công API Ví dụ: ​

Sử dụng mẫu này để gửi tập tin âm thanh. Messenger hỗ trợ âm thanh MP3, OGG, WAV, có dung lượng lên tới 25MB. API Ví dụ: ​

Sử dụng mẫu này để gửi bất kỳ tệp nào khác, không lớn hơn 25 MB. API Ví dụ: ​

Sử dụng mẫu này để gửi một bộ sưu tập cuộn ngang. Mỗi mục bao gồm một tệp đính kèm hình ảnh, mô tả ngắn và các nút để yêu cầu người dùng bấm vào. API Ví dụ: ​

Sử dụng JSON này để thêm các nút vào câu trả lời của bạn. Bạn có thể đặt các nút để liên kết đến một kịch bản khác, mở trang web hoặc gửi yêu cầu api khác. Mỗi tin nhắn được giới hạn 3 nút bấm. API Ví dụ: ​

Bạn cũng có thể sử dụng nút Gọi, nút này quay số điện thoại khi nghe. API ví dụ: ​

Sử dụng JSON này để thêm trả lời nhanh cho câu trả lời của bạn. Mỗi tin nhắn được giới hạn 11 mục Trả lời nhanh. API Ví dụ: ​

Bạn cũng có thể lưu attribute (thuộc tính) từ tùy chọn của người dùng. Ví dụ nếu người dùng bấm vào Sữa thì sẽ lưu milk vào attribute drink, còn nếu người dùng bấm vào Cà phê thì sẽ lưu coffee vào attribute drink API Ví dụ: ​

Sử dụng JSON này để đặt thuộc tính người dùng mà cần người dùng bấm vào bất kỳ nút nào. API Ví dụ: ​

Hoặc cài đặt thuộc tính người dùng kèm theo tin nhắn (văn bản, hình ảnh...) API Ví dụ: ​

Hoặc cài đặt thuộc tính người dùng mà không kèm theo tin nhắn (văn bản, hình ảnh...) API Ví dụ: ​

Bạn có thể chuyển hướng người dùng đến một kịch bản hoặc đến một chuỗi các kịch bản - không cần hành động của người dùng. API Ví dụ: ​

https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#e70076be-6514-4448-a5e3-f2d0ae48bba7
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#3883d13a-a80b-439c-baf2-4a127d186ebe
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#e09c4c5f-bede-4e53-8dad-bb5e45f5a464
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#705f2438-f5c2-4c2e-85aa-2827620e621b
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#5113c4ea-0638-4fcc-a7f5-e93382c0fd20
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#3491ed70-2cac-46a7-a0f4-d47f41caa855
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#51ff7faa-3da6-4c7b-b2cd-cc3d117d74a7
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#98b2e60b-c6df-4229-9eea-314dc3c52738
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#b0ea8150-d427-494d-9936-248eff489609
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#9375c7aa-6c7a-47e7-95b4-516e71a4e8e3
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#d5befebf-254d-476f-b6b6-388c04f604c3
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#1ac9d3e5-3f68-4c8c-80a4-a6987a0bedd6
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#2363b425-61b2-4e00-bd6d-57cbdca4a093
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#270bb171-ae9e-46d9-9436-8d219fe0cad1
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#68b27083-e239-4a11-8224-937f78805417